Yoigo el otro día presento, una tarifa diferente a lo que habíamos visto hasta ahora, la Tarifa Infinita, sobre el papel pinta bien 1GB de Internet, y llamadas sin límites de minutos, el problema viene cuando queremos saber que es “infinito” y más viendo el amplio historial de cambios de condiciones que arrastra Yoigo.
Con una línea prepago, y entrando en el área de clientes online, nos hemos encontrado con un gran anuncio de esta tarifa, (por si queremos contratarla) y la letra pequeña, si, ese tipo de letra, que Yoigo presumia que no tenia, a través de spots publicitarios, en ella hemos podido comprobar que de Infinita esta tarifa promocional tiene más bien poco.
- No se puede usar la línea como Walkie Talkie, vigila bebes o similares, vamos no se puede realizar llamadas durante horas, ni hacer muchas en poco intervalo de tiempo.
- Si llamas mucho, tanto que cuadriplique la media de consumo mensual de los clientes de Yoigo que tengan contratada la Tarifa Infinita, podan decirte que estás haciendo un uso ilícito de esta tarifa, y Yoigo podrá avisarte mediante SMS, y pedirte justificaciones por el uso que estés haciendo de la línea.
- 300 son los destinos diferentes a los que poder llamar al mes con esta tarifa “Infinita”, si llamas a 301 deberás de pagar 12 cents/minuto y 15 cents de establecimiento de llamada en todas tus llamadas.
- Se puede contratar hasta el 31 de agosto, tanto los actuales clientes, como los nuevos, y conlleva una permanencia de 18 meses.
En definitiva para Yoigo, un uso razonable es según los minutos que consuman de media los clientes que tengan contratada dicha tarifa.
¿Y cómo sabremos cual es el consumo mensual de los clientes de Yoigo que tienen contratada esta tarifa?
No lo sabremos, eso permitirá a este operador que presume de ser claro y transparente, a cambiar las condiciones según les convenga, y siendo así, esta tarifa no es “Infinita” y podría considerarse como publicidad engañosa, ya que no permite hacer un uso “infinito” de nada, ni de minutos, ni de destinos, ni de llamadas que se realicen en un determinado tiempo.
